Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών

Δικαίωμα Αλλαγής ή Επιστροφής

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε ολόκληρη την παραγγελία σας ή μέρος αυτής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, με την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα είναι στην αρχική τους κατάσταση.

Αλλαγές

Η πρώτη αλλαγή πραγματοποιείται δωρεάν, χέρι με χέρι. Για κάθε επόμενη αλλαγή (στην ίδια παραγγελία) υπάρχει χρέωση 5€.

Για την αλλαγή σας, παρακαλούμε καλέστε στα τηλ. 2105744455 και 2105744456 (Δευ.–Παρ. 09:00–17:00), με τους νέους κωδικούς προς αποστολή.

Επιστροφές

Χρέωση Επιστροφής

Για την επιστροφή χρημάτων υπάρχει χρέωση 4€. Η επιστροφή πραγματοποιείται στην καθαρή αξία του προϊόντος, με εξαίρεση τις χρεώσεις της υπηρεσίας courier, οι οποίες δεν επιστρέφονται.

Διαδικασία Επιστροφής

1. Συμπλήρωσε τη φόρμα και βάλ' τη μέσα στο πακέτο της επιστροφής.

2. Παράδωσε το δέμα σου στο κοντινότερο κατάστημα ΕΛΤΑ Courier με χρέωση παραλήπτη και αριθμό πελάτη 281765.

3. Εάν έχεις παραλάβει με BOX NOW, παράδωσε το δέμα σου σε θυρίδα BOX NOW με τον δεκαψήφιο αριθμό αποστολής που βρίσκεται πάνω στο δέμα. (Για ενεργοποίηση της θυρίδας παρακαλούμε καλέστε στα τηλ. 2105744455 και 2105744456.)

Επιστροφή Χρημάτων

Πληρωμές με κάρτα: Αν η πληρωμή πραγματοποιήθηκε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, το ποσό επιστρέφεται στην αντίστοιχη κάρτα.

Πληρωμές με μετρητά ή IRIS: Σε περίπτωση πληρωμής με μετρητά ή IRIS, η επιστροφή θα γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Συνεργαζόμαστε με την Τράπεζα Πειραιώς· ωστόσο, αν επιθυμείτε κατάθεση σε άλλο τραπεζικό ίδρυμα, θα επιβαρυνθείτε με τα σχετικά τραπεζικά έξοδα.

Η επιστροφή σας θα πραγματοποιηθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής του επιστρεφόμενου προϊόντος.

Προσοχή

Η επιχείρηση ΔΕΝ θα κάνει δεκτή οποιαδήποτε επιστροφή γίνει από ΑΛΛΗ εταιρεία μεταφοράς με χρέωση παραλήπτη.